IA et Performance Commerciale

Quand l'intelligence artificielle devient un levier d'efficacité commerciale

Formation créée le 28/07/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui

IA et Performance Commerciale

Quand l'intelligence artificielle devient un levier d'efficacité commerciale


Cette formation immersive d'une journée vous apprend à exploiter le plein potentiel de l’IA pour gagner en performance commerciale. Vous y découvrirez comment structurer des prompts puissants, créer des assistants IA sur-mesure (chatbots commerciaux, outils de prospection, relances automatiques…). Chaque participant repart avec des outils concrets, directement applicables à son activité. Une expérience enrichissante mêlant efficacité, innovation et convivialité, pensée pour les dirigeants, commerciaux et entrepreneurs qui veulent prendre une longueur d’avance.

Objectifs de la formation

  • Identifier les capacités et limites d’une IA générative.
  • Rédiger des prompts efficaces pour des cas professionnels concrets.
  • Structurer leurs tâches avec l’IA.
  • Créer des assistants IA personnalisés (ex : commercial, administratif, marketing).
  • Réduire sa charge mentale et gagner en productivité

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Dirigeants
  • Cadres, commerciaux
  • Responsables marketing
  • Fonctions support
  • Indépendants
Prérequis
  • Savoir utiliser un ordinateur au quotidien ainsi que les outils bureautiques
  • Aucun prérequis technique en IA.

Contenu de la formation

Comprendre le fonctionnement d’un agent conversationnel IA
  • Présentation de l'IA et ses usages dans un contexte professionnel
  • Différence entre automatisation, IA générative et agent IA
  • Quels sont les différents outils IA pour le mon de de l'entreprise ?
  • Notion de contexte, température, rôles, mémoire.
L’art du prompt : poser les bonnes questions à l’IA
  • Techniques de rédaction de prompts puissants.
  • Les erreurs courantes à éviter.
  • Ateliers pratiques sur différents prompt à usage commercial, marketing et administratif
Création des assistants IA personnalisés
  • Création et paramétrages de chatbots personnalisés (GPTs) dans l'environnement ChatGPT
  • Structuration des prompts en chaîne (logique de “GPT agent”).
  • Mise en pratique avec atelier de création de 3 agents IA immédiatement exploitables. (SDR, Assistant commercial, Community Manager)
Intégrer l’IA dans sa stratégie de développement
  • Identifier les gisements de gain de temps.
  • Travailler en équipe avec l’IA.
  • Sécurité, confidentialité et RGPD : que faut-il savoir ?

Équipe pédagogique

Julien JORDA :

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Auto-positionnement du bénéficiaire sur les objectifs pédagogiques avant la formation afin de personnaliser le contenu pédagogique
  • Auto-positionnement du bénéficiaire sur les objectifs pédagogiques de la formation en fin de formation pour évaluer sa progression
  • Évaluation de l'atteinte des objectifs du bénéficiaire par le formateur en fin de formation
  • Certificat de réalisation de la formation remis en fin de parcours

Ressources techniques et pédagogiques

  • Alternance de théorie et d’exercices pratiques
  • Études de cas réels adaptés aux participants.
  • Support de formation numérique remis aux participants.
  • Accès à un canal d'échange DISCORD post-formation.

Qualité et satisfaction

Satisfaction stagiaires / nombre de stagiaires

Capacité d'accueil

Entre 4 et 8 apprenants

Délai d'accès

12 jours

Accessibilité

Les situations de handicap seront étudiées au cas par cas.