Formation Automatisation
Intégrer des automatisations N8N dans l'environnement DIGIFORMA
Formation créée le 30/03/2026. Dernière mise à jour le 02/04/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
28 heures (4 jours)Accessibilité
OuiFormation Automatisation
Intégrer des automatisations N8N dans l'environnement DIGIFORMA
Cette formation intra-entreprise de 4 jours permet aux organismes de formation d’automatiser leurs processus métiers grâce à n8n, en complément de Digiforma. Accessible sans compétences techniques, elle accompagne pas à pas les participants de la cartographie des processus à la mise en production de workflows. Les stagiaires apprennent à automatiser des actions clés : confirmations d’inscription, relances commerciales et suivi e-learning, via des connexions API. L’approche est concrète et orientée résultats : les automatisations créées sont directement opérationnelles. À l’issue de la formation, les participants sont autonomes pour concevoir, déployer et maintenir leurs automatisations, avec un gain de temps et une amélioration significative de l’expérience client et apprenant.
Objectifs de la formation
- Expliquer les principes fondamentaux de l'automatisation et du fonctionnement d'un workflow
- Naviguer dans l'interface N8N pour créer, enregistrer et activer un workflow depuis l'instance hébergée
- Connecter N8N à l’API Digiforma : authentifier une connexion, récupérer et filtrer des données issues des fiches clients et des inscriptions
- Automatiser le parcours client à l’inscription : concevoir un workflow qui déclenche l’envoi d’un email de confirmation via Brevo et/ou d’un SMS via SMS Partner dès qu’une inscription est enregistrée dans Digiforma
- Construire un workflow de suivi e-learning déclenchant des relances personnalisées selon le taux de progression
- Maintenir ses workflows de manière autonome en appliquant les bonnes pratiques de nommage et d'organisation
Profil des bénéficiaires
- Cette formation s’adresse aux collaborateurs et responsables d’organismes de formation professionnelle souhaitant automatiser leurs processus administratifs, commerciaux et pédagogiques à l’aide de l’outil N8N
- Aucun
Contenu de la formation
Jour 1 : Cartographier les processus & fondamentaux N8N - 7h
- Cartographie des processus métiers : Identification des tâches répétitives et des opportunités d’automatisation.
- Découverte des outils d’automatisation : Compréhension des différences entre n8n, Zapier et Make.
- Prise en main de l’interface n8n : Navigation dans le canvas, les menus et l’historique des exécutions.
- Compréhension des concepts clés : Maîtrise des notions de workflow, nœud, trigger et action.
- Création d’un premier workflow : Construction d’un scénario simple de bout en bout.
- Tests et gestion des erreurs : Lecture des logs et correction des dysfonctionnements.
Jour 2 : Automatisation du parcours client et des inscriptions - 7h
- Connexion à l’API Digiforma : Mise en place de l’authentification et des premières requêtes.
- Manipulation des données (JSON) : Lecture, filtrage et exploitation des données récupérées.
- Workflow confirmation d’inscription : Envoi automatique d’un email après détection d’une nouvelle inscription.
- Personnalisation des communications : Injection des données clients dans les messages.
- Workflow relance commerciale : Automatisation des relances via email et SMS.
- Gestion des conditions et filtres : Utilisation des nœuds IF et Switch pour adapter les scénarios.
- Gestion des erreurs et alertes : Mise en place de notifications en cas d’échec.
Jour 3 : Automatisation du suivi e-learning - 7h
- Extraction des données d’avancement : Récupération des informations de progression des apprenants.
- Analyse et transformation des données : Calcul des taux d’avancement et segmentation des profils.
- Construction du workflow de relance : Définition des scénarios selon le niveau de progression.
- Automatisation des communications : Envoi d’emails et SMS personnalisés selon les cas.
- Planification des déclencheurs : Mise en place d’exécutions automatiques hebdomadaires.
- Gestion des cas complexes : Traitement des doublons, multi-parcours et annulations.
- Suivi et traçabilité : Mise en place de journaux d’exécution des actions.
Jour 4 : Autonomisation et mise en production - 7h
- Bilan des automatisations mises en place : Analyse des workflows créés et des résultats obtenus.
- Identification de nouveaux besoins : Détection de nouvelles opportunités d’automatisation.
- Atelier création autonome : Conception complète d’un workflow par les participants.
- Bonnes pratiques de structuration : Organisation, nommage et documentation des workflows.
- Gestion de la maintenance : Mise en place de procédures en cas d’erreur ou de panne.
- Versioning et évolutivité : Sauvegarde, duplication et amélioration continue des workflows.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Auto-positionnement du bénéficiaire sur les objectifs pédagogiques avant la formation afin de personnaliser le contenu pédagogique
- Auto-positionnement du bénéficiaire sur les objectifs pédagogiques de la formation en fin de formation pour évaluer sa progression
- Évaluation de l'atteinte des objectifs du bénéficiaire par le formateur en fin de formation
- Certificat de réalisation de la formation remis en fin de parcours
Ressources techniques et pédagogiques
- Support de cours numérique remis au format PDF en fin de formation
- Accès à l’instance N8N maintenu après la formation pour permettre la pratique continue
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Les situations de handicap seront étudiées au cas par cas.