Initiation à l'IA conversationnelle et l'art du prompting
Pour les professionnels qui veulent passer de curieux à utilisateurs efficaces de l'IA
Formation créée le 17/07/2026. Dernière mise à jour le 24/07/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiInitiation à l'IA conversationnelle et l'art du prompting
Pour les professionnels qui veulent passer de curieux à utilisateurs efficaces de l'IA
Vous avez déjà essayé ChatGPT ou un autre outil d'IA, et le résultat vous a déçu ? C'est normal car personne ne vous a montré la méthode. C'est exactement ce que cette journée vient corriger. En une journée, vous allez comprendre comment fonctionne réellement une IA conversationnelle, ce qu'elle sait faire, ce qu'elle fait mal, et surtout comment lui parler pour obtenir des résultats directement utilisables dans votre travail. Vous apprendrez à formuler des demandes précises grâce à des méthodes simples de prompting, applicables dès le lendemain. Concrètement, vous saurez résumer un document de 30 pages en quelques secondes, rédiger un compte-rendu à partir de notes en vrac, reformuler un message délicat, comparer deux contrats, ou encore créer un assistant qui connaît votre contexte et vos documents. Le tout en respectant les règles de sécurité et de confidentialité indispensables en entreprise. La formation alterne démonstrations en direct et mises en pratique sur vos propres tâches : vous repartez avec des prompts construits pour votre poste, un plan d'action personnel pour la semaine suivante, et une boîte à outils complète (générateur de prompts, bibliothèque de 80 prompts métiers, anonymiseur de prompt). Aucun niveau technique n'est requis. Si vous savez utiliser un navigateur web, vous avez tout ce qu'il faut.
Objectifs de la formation
- Choisir l'outil d'IA conversationnelle adapté à une tâche donnée selon ses caractéristiques et limites.
- Structurer des prompts efficaces pour des tâches professionnelles réelles à l'aide des méthodes R.A.C. et C.R.A.F.T.
- Créer un espace de travail personnalisé intégrant ses propres documents, en respectant les règles de sécurité et de confidentialité des données.
Profil des bénéficiaires
- Salariés
- Indépendants
- Dirigeants
- Aucun
Contenu de la formation
Module 1 : Comprendre le fonctionnement et les limites de l'IA conversationnelle : 2h00
- 1.1 - Le principe de fonctionnement d'un modèle de langage, sans jargon
- 1.2 - Capacités et limites : ce que l'IA fait bien, ce qu'elle fait mal
- 1.3 - Le phénomène d'hallucination et comment s'en prémunir
- 1.4 - Les familles d'IA : conversationnelle, intégrée aux logiciels, création, agents
- 1.5 - Les trois modes de réponse : mémoire interne, recherche internet, base de documents
- 1.6 - Panorama des outils (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, Mistral) : quelle spécialité pour quelle tâche
Module 2 : Structurer des prompts efficaces à l'aide de méthodes éprouvées : 1h30
- 2.1 - La logique du prompt : le lien entre qualité de la demande et qualité du résultat
- 2.2 - Les quatre ingrédients d'une bonne demande : rôle, contexte, tâche, contraintes
- 2.3 - La méthode R.A.C. (Rôle, Action, Contexte) avec exemples appliqués
- 2.4 - La méthode C.R.A.F.T. (Contexte, Rôle, Action, Format, Ton) avec exemples appliqués
- 2.5 - Les méthodes complémentaires pour cas spécifiques : R.I.S.E., S.C.O.R.E., PERSONA
- 2.6 - Atelier pratique : construction, test et amélioration d'un prompt sur une tâche réelle de son poste
Module 3 : Appliquer l'IA à ses tâches quotidiennes et créer son assistant personnalisé : 2h30
- 3.1 - Traiter l'information : résumer un document long, extraire des données précises d'un contrat
- 3.2 - Comparer plusieurs documents ou versions d'un même document
- 3.3 - Rédiger un compte-rendu à partir de notes brutes
- 3.4 - Reformuler un message délicat, générer et structurer des pistes de réflexion
- 3.5 - Le deuxième cerveau : projets ChatGPT et Claude, NotebookLM
- 3.6 - Mise en pratique accompagnée : création de son premier projet avec ses propres documents
Module 4 : Utiliser l'IA en respectant la sécurité et la confidentialité des données : 1h00
- 4.1 - Les cinq règles de sécurité : données personnelles, confidentialité, relecture, vérification des sources, paramétrage des comptes
- 4.2 - L'anonymisation des données avant utilisation d'une IA
- 4.3 - Plan d'action personnel : trois tâches à confier à l'IA dès la semaine suivante
- 4.4 - Tour de table, engagements individuels et remise de l'attestation
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Auto-positionnement du bénéficiaire sur les objectifs pédagogiques avant la formation afin de personnaliser le contenu pédagogique
- Auto-positionnement du bénéficiaire sur les objectifs pédagogiques de la formation en fin de formation pour évaluer sa progression
- Évaluation de l'atteinte des objectifs du bénéficiaire par le formateur en fin de formation
- Certificat de réalisation de la formation remis en fin de parcours
- Atelier pratique évalué en cours de session : construction et test d'un prompt sur une tâche réelle du poste du stagiaire
- Mise en pratique évaluée en cours de session : création d'un espace de travail personnalisé avec ses propres documents
- Plan d'action individuel formalisé en fin de formation : trois tâches à confier à l'IA avec l'outil et le résultat attendu
Ressources techniques et pédagogiques
- Logiciels utilisés en séance : ChatGPT, Claude, Perplexity, NotebookLM
- Support de présentation projeté en séance
- Travaux individuels sur les tâches réelles du poste de chaque participant
- Mise en commun et amélioration collective des travaux en salle
- Générateur de prompts interactif remis aux apprenants
- Bibliothèque de 80 prompts professionnels classés par métier remise aux apprenants
- Dossier remis aux apprenants : fiches pratiques, guides pas à pas, glossaire IA, anonymiseur de texte
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Les situations de handicap seront étudiées au cas par cas.