Développer sa performance commerciale pour augmenter ses ventes
Savoir-faire commercial et savoir-être relationnel au service de sa stratégie commerciale
Formation créée le 03/05/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Développer ses compétences stratégiques et commerciales pour accélérer et pérenniser les résultats de l entreprise : - Définir une stratégie commerciale - Développer sa visibilité et son réseau - Mener un entretien de vente, négocier et fidéliser
Objectifs de la formation
- Savoir présenter son entreprise
- Se connaître et savoir gérer ses émotions pour bien négocier.
- Découvrir le contexte économique du client
- Exploiter les techniques de questionnement du client
- Maîtriser les techniques de vente et de négociation
- Concevoir une stratégie et un plan d'action commercial
- Gérer les situations et clients difficiles
Profil des bénéficiaires
- Dirigeants, entrepreneurs, agents immobiliers
- Aucun
Contenu de la formation
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Définir son approche commerciale - 7H
- Reconnaître valeurs & compétences
- Comprendre l’intelligence émotionnelle
- Oser l'assertivité dans la relation commerciale
- Développer sa performance de façon écologique et éthique
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Se préparer " techniquement " à la vente - 14H
- La vente, étape par étape
- Traiter toutes les objections
- Verrouiller sa vente
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Adopter les attitudes gagnantes propices à la réussite - 7H
- Techniques de préparation mentale
- Préparer le Pitch de vente
- L'art du questionnement
- La force de la synchronisation
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La négociation commerciale - 7H
- Communiquer pour faire adhérer le principe de Pareto
- Les 3 C
- La préparation mentale: facteur clé de succès en négociation
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Vente authentique et relation commerciale - 7H
- Les clés de l'authenticité dans la relation commerciale
- Convertir son prospect en client Les outils de fidélisation
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Développer votre activité sur le Web - 7H
- Intégrer le digital dans sa stratégie de vente
- Visibilité et vente avec les réseaux sociaux
- Le marketing digital : Offres Irrésistibles et tunnels de vente
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Elaborer stratégie de vente et plan d'action commercial - 10,5H
Ingrid PAILLARD : fondatrice et dirigeante du centre de Formation et du centre de bilan de compétences ALLIANCE ACTIVE consultante, coach professionnelle certifiée et formatrice en entreprise. Curieuse, voyageuse et avide de connaissances, j’obtiens une maîtrise de Droit à Leeds, puis suis diplômée de l’école de Commerce et de Management de Nantes AUDENCIA en 2001. J’ai démarré ma carrière à Lille en tant que chef de secteur chez Danone, puis travaille en 2003 à Paris en tant responsable de l’animation des ventes, puis comme Category Manager chez Selecta. En 2007, je rejoins une coopérative agricole dans le Maine et Loire pour mettre en place le Category Management avant le rachat par le groupe Bonduelle, pour qui je gère le management d’une équipe de commerciaux sur la région Auvergne-Rhône-Alpes. Entrepreneure dans l’âme, j’aime analyser les tendances de marché et innover, en 2014, je me lance dans l’entrepreneuriat et intègre le programme Start Up Relève de l’EM Lyon et l’incubateur féminin les Premières en vue de créer une start up digitale. Le projet ne voit pas le jour, puis j’intègre Blédina en tant que promo manager, puis en tant que responsable du développement des enseignes. En parallèle, je me forme et me certifie en coaching professionnel, j’ai ainsi eu l’opportunité de devenir coach interne avant de créer la structure Alliance Active. Manager en direction commerciale pendant une quinzaine d’années dans de grands groupes, des PME locales et en start-up, je suis experte en vente, en management et en stratégie commerciale.
- Feuilles de présence
- Auto-positionnement du bénéficiaire sur les objectifs pédagogiques avant la formation afin de personnaliser le contenu pédagogique
- Auto-positionnement du bénéficiaire sur les objectifs pédagogiques de la formation en fin de formation pour évaluer sa progression
- Évaluation de l'atteinte des objectifs du bénéficiaire par le formateur en fin de formation
- Certificat de réalisation de la formation remis en fin de parcours
- Exercices pratiques : jeux de rôles découvertes
- Négociation - application d'entretien de vente partiel et complet et de réponses aux objections
- Travail individuel et collectif pour imaginer des plans d'actions commerciaux
- Quizz modalités des techniques de vente